TÉRMINOS DE SERVICIO
DUALPRO SOLUTIONS LLC – BOOKKEEPIT (DBA)
VIGENCIA: 14 DE AGOSTO DE 2024
1. Introducción
Bienvenido a Dualpro Solutions LLC, operando bajo el nombre de BookkeepIt. Somos un proveedor de servicios de bookkeeping y asistencia administrativa para empresas. Estos Términos de Servicio forman un acuerdo legal entre Usted «Cliente» y BookkeepIt «Nosotros», y regulan el uso de nuestros servicios y del sitio web www.bookkeepitpro.com. Al utilizar nuestros servicios, Usted acepta cumplir con estos Términos en su totalidad.
2. Aceptación de Términos
Lectura Obligatoria
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen un acuerdo legal. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, Usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
Exactitud de Información
La calidad de nuestros servicios depende de la información que nos proporcione. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los datos sean completos, precisos y actualizados.
Uso Restringido a EE. UU.
Nuestros servicios están disponibles solo para usuarios y empresas ubicados en los Estados Unidos. Si su empresa no opera legalmente dentro de los EE. UU., no podrá utilizar nuestros servicios.
3. Pago y Reembolsos
Condiciones de Pago
Al aceptar nuestra cotización, se le enviará un contrato de servicios. Se requiere un pago inicial del 50% del precio total al firmar el contrato. Este pago asegura la programación y el inicio de los servicios.
Pago Final
El saldo restante del 50% debe pagarse al finalizar el servicio, antes de la entrega de los resultados.
Política de Reembolsos
Si decide cancelar después de firmar el contrato, se le reembolsará el 70% del pago inicial solo si la cancelación ocurre dentro de los primeros 5 días hábiles. No se realizarán reembolsos después de este período.
Exactitud de la Información de Pago
Usted es responsable de que la información de pago proporcionada sea precisa y actualizada. Si hay errores, BookkeepIt puede suspender o cancelar los servicios hasta resolver el problema.
Errores de Facturación
Si cree que ha sido facturado incorrectamente, debe contactarnos antes de recurrir a su compañía de tarjeta de crédito.
4. Elegibilidad
Requisitos de Edad
Nuestros servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años. No está permitido utilizar nuestros servicios si no cumple con este requisito de edad.
Ubicación Geográfica
Los servicios de BookkeepIt están destinados exclusivamente a empresas que operan legalmente dentro de los Estados Unidos. Para cumplir con este requisito, su empresa debe estar registrada y activa en los Estados Unidos.
Condición Legal y Capacidad para Contratar
Al utilizar nuestros servicios, Usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con BookkeepIt. Esto incluye estar en pleno uso de sus facultades mentales y no tener ninguna restricción legal que le impida asumir compromisos contractuales.
Cumplimiento de Leyes y Regulaciones
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de conformidad con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales aplicables en los Estados Unidos. No está permitido utilizar nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan los derechos de terceros.
Restricciones de Uso
BookkeepIt se reserva el derecho de rechazar la prestación de servicios si determinamos que Usted no cumple con los criterios de elegibilidad especificados. Esto incluye, pero no se limita a, situaciones en las que la información proporcionada por Usted sea falsa, incompleta o engañosa.
Verificación de Cumplimiento
Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que verifique su elegibilidad, incluyendo pruebas de identidad y de establecimiento legal dentro de los Estados Unidos. La falta de cumplimiento con estas solicitudes puede resultar en la suspensión o cancelación de los servicios.
5. Descripción de los Servicios
Cálculo de Tarifas y Complejidad de Servicios
Nuestras tarifas se calculan en base a la información proporcionada durante la fase de presupuesto. Esta información incluye el número de transacciones y la complejidad del trabajo. Es esencial que proporcione datos completos y exactos, ya que cualquier omisión puede afectar el servicio.
Variaciones en las Tarifas
Si durante la prestación del servicio se detecta que el volumen de trabajo excede lo estimado, ajustaremos las tarifas según nuestra tabla de precios vigente. Le notificaremos antes de realizar cualquier ajuste.
Cooperación del Cliente
La prestación de nuestros servicios depende en gran medida de la colaboración del Cliente. Usted debe proporcionar todos los documentos necesarios, tales como facturas, registros contables, registros administrativos, y cualquier otro documento que solicitemos, de manera completa y precisa. Todos los documentos deben ser presentados en formato PDF, Excel o CSV, según lo especificado por BookkeepIt, para asegurar un procesamiento adecuado y eficiente.
Responsabilidad sobre la Preparación y Presentación de Documentos
BookkeepIt se encarga de la preparación y presentación de documentos como declaraciones de Sales Tax, Reporte Anual, Reporte FinCEN BOI, formularios 1099, entre otros, ante las autoridades correspondientes. Sin embargo, la responsabilidad final sobre la exactitud de los datos proporcionados para estos trámites recae en Usted como Cliente.
BookkeepIt actúa con base en la información suministrada por Usted, y es esencial que todos los datos sean completos, correctos y precisos. Cualquier error, omisión o inexactitud en la información puede resultar en sanciones, multas o ajustes por parte de las autoridades, los cuales serán responsabilidad exclusiva del Cliente. Por ello, le instamos a revisar cuidadosamente toda la documentación y confirmar que todos los datos proporcionados son correctos antes de enviárnoslos para su preparación y presentación.
6. Propiedad Intelectual
Derechos de Propiedad
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, ha sido creado por BookkeepIt y es de nuestra propiedad. Aunque no todos estos elementos están registrados formalmente bajo derechos de propiedad intelectual, siguen estando protegidos por las leyes de derechos de autor desde el momento de su creación.
Restricciones de Uso
No está permitido copiar, reproducir, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso previo por escrito. El uso no autorizado de nuestro contenido puede infringir nuestros derechos de propiedad intelectual y podría dar lugar a acciones legales.
7. Modificaciones del Sitio y Servicios
Cambios en el Sitio
BookkeepIt se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio web o los servicios en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa.
Derecho a Modificar los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el Sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos.
8. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente
Proporcionar Información Veraz y Completa
Es su responsabilidad proporcionar toda la información necesaria de manera completa, precisa y veraz. Esto incluye todos los datos financieros, documentos contables y cualquier otro material requerido para la correcta ejecución de los servicios de BookkeepIt. La exactitud de la información proporcionada es fundamental para asegurar la calidad de los servicios que prestamos.
Revisión y Verificación de Información
BookkeepIt se encarga de preparar y presentar sus documentos ante las autoridades correspondientes, asegurando que los trámites se realicen conforme a la normativa vigente. No obstante, Usted tiene la responsabilidad de revisar y confirmar que todos los datos y documentos enviados a BookkeepIt sean correctos y completos antes de ser procesados. Cualquier error, omisión o discrepancia en la información proporcionada puede afectar la precisión de los documentos presentados y dar lugar a consecuencias legales o fiscales, las cuales serán de su exclusiva responsabilidad.
Formatos de Documentación
Los estados de cuenta bancarios y cualquier otro documento que nos envíe deben estar en formato PDF, Excel o CSV y deben ser emitidos originalmente por las entidades financieras correspondientes. Los documentos deben ser enviados sin modificaciones, alteraciones, omisiones, eliminación de contenido o cortes de páginas completas. Es crucial que los archivos mantengan su integridad original para garantizar la precisión, calidad y confiabilidad en la prestación de nuestros servicios.
9. Limitaciones de Responsabilidad
Exclusión de Responsabilidad
BookkeepIt realiza sus servicios basándose en la información que proporciona el Cliente. No somos responsables por sanciones, multas, errores o cualquier consecuencia negativa que pueda surgir si la información suministrada es incorrecta, incompleta o inexacta. La responsabilidad de la exactitud y completitud de los datos recae únicamente en Usted.
Uso del Servicio
Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta hacerlo bajo su propio riesgo. BookkeepIt no garantiza la exactitud o integridad de los resultados si los datos proporcionados no son correctos. No asumimos responsabilidad alguna por decisiones que el Cliente tome basadas en los reportes, documentos o cualquier otra información generada a partir de nuestros servicios.
10. Relaciones y Transacciones con Terceros
Enlaces a Sitios Externos
En nuestro sitio web, es posible que encuentre enlaces a otros Sitios Web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y referencia. BookkeepIt no tiene control sobre el contenido, políticas o prácticas de estos Sitios Externos, y no avalamos ni somos responsables de la información, productos, servicios o políticas que ofrezcan. Le recomendamos revisar los Términos y Políticas de Privacidad de cualquier sitio de terceros que visite a través de nuestros enlaces.
Relaciones y Tratos con Terceros
Cualquier trato, transacción o relación comercial que Usted establezca con terceros, ya sea a través de enlaces desde nuestro Sitio o por otros medios, es una interacción exclusiva entre Usted y la otra parte involucrada. BookkeepIt no tiene participación, influencia ni asume ninguna responsabilidad por las acciones, productos, servicios, problemas o disputas que puedan surgir de estas interacciones con terceros. Usted debe actuar con precaución y evaluar cuidadosamente los Términos y Condiciones antes de participar en cualquier transacción con terceros.
11. Renuncia de Garantías
Alcance de Nuestros Servicios
BookkeepIt proporciona servicios de bookkeeping y apoyo administrativo, pero no ofrece asesoramiento legal, fiscal o contable especializado. Si necesita orientación específica en estas áreas, le recomendamos consultar con un abogado, un contador público certificado (CPA) o un profesional calificado que pueda proporcionarle el asesoramiento adecuado según sus necesidades.
Limitación de Garantías
BookkeepIt realiza su trabajo con el mayor cuidado posible, pero no podemos garantizar que toda la información y resultados proporcionados sean completamente exactos o libres de errores. La información, documentos y servicios que brindamos se basan en los datos proporcionados por Usted y están sujetos a errores humanos y de interpretación. Usted reconoce y acepta que cualquier decisión o acción tomada con base en la información que le proporcionamos es bajo su propia responsabilidad y riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad por daños o pérdidas que puedan surgir del uso de la información generada por nuestros servicios.
12. Limitación de Responsabilidad
Responsabilidad por Daños
BookkeepIt no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso de nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, daños directos, indirectos, incidentales, o consecuencias inesperadas, tales como pérdida de ingresos, problemas comerciales, o cualquier otro perjuicio derivado del uso de la información o servicios proporcionados por nosotros.
Esta limitación de responsabilidad no se aplicará en casos de negligencia grave o acciones intencionales por parte de BookkeepIt. Sin embargo, cualquier decisión que tome basada en los servicios que proporcionamos es bajo su propia responsabilidad y riesgo.
13. Indemnización
Responsabilidad por Reclamos y Demandas
Al usar los servicios de BookkeepIt, Usted se compromete a protegernos frente a cualquier problema legal que pueda surgir debido a su uso de nuestros servicios. Esto significa que, si alguien presenta un reclamo o demanda contra BookkeepIt por algo relacionado con su uso de nuestros servicios o por no cumplir con estos Términos, Usted se hará responsable de manejarlo y de cualquier consecuencia que surja de ello.
Pago de Costos y Gastos Legales
Si BookkeepIt tiene que pagar abogados, enfrentar gastos legales o defenderse en un juicio debido a su uso de nuestros servicios o por no seguir estos Términos, Usted se compromete a cubrir todos esos costos. Esto incluye cualquier gasto necesario para que BookkeepIt pueda defenderse o resolver cualquier reclamo o problema legal que esté relacionado con su uso de los servicios.
14. Resolución de Disputas y Arbitraje
Arbitraje Obligatorio
Cualquier disputa o conflicto que surja entre Usted y BookkeepIt en relación con nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, y no a través de un juicio en los tribunales. El arbitraje es un proceso en el que un árbitro neutral decide sobre el conflicto de manera privada, en lugar de un juez o un jurado. Este proceso se llevará a cabo de acuerdo con las leyes del estado de Florida, y la decisión del árbitro será final y obligatoria para ambas partes.
Renuncia a Juicios con Jurado y Acciones Colectivas
Al aceptar estos Términos de Servicio, Usted renuncia expresamente a su derecho a llevar disputas a juicio con jurado y a participar en acciones colectivas contra BookkeepIt. Esto significa que cualquier reclamación que tenga contra nosotros deberá resolverse de manera individual, y no como parte de un grupo o colectivo. Esta renuncia busca asegurar que cada disputa se resuelva de manera justa y directa, sin complicaciones o demoras asociadas a litigios colectivos.
Transparencia y Aceptación
Estas condiciones se destacan para que Usted comprenda plenamente cómo se manejarán las disputas. Al usar nuestros servicios, Usted reconoce y acepta voluntariamente estas disposiciones de arbitraje y renuncia, entendiendo que esto es parte de nuestro acuerdo mutuo para una resolución rápida y efectiva de cualquier conflicto.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Leyes de Florida
Estos Términos de Servicio se regirán y serán interpretados de acuerdo con las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Esto significa que cualquier cuestión legal relacionada con estos Términos se evaluará conforme a la legislación de Florida, independientemente de las leyes de otros estados.
Jurisdicción Exclusiva
Si surge alguna disputa legal entre Usted y BookkeepIt que no pueda resolverse mediante arbitraje, esta deberá ser presentada únicamente en los tribunales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida. Esto asegura que cualquier procedimiento legal se realice en una jurisdicción específica, que ambas partes reconocen y aceptan como la ubicación adecuada para resolver conflictos.
16. Misceláneos
Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo y final entre Usted y BookkeepIt con respecto a los servicios proporcionados. Este acuerdo reemplaza cualquier comunicación previa, ya sea oral o escrita, y define todos los derechos y obligaciones de ambas partes.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, esa parte específica se modificará o eliminará según sea necesario. Sin embargo, el resto de los Términos seguirá siendo válido y aplicable, asegurando que el acuerdo continúe en pleno vigor y efecto.
Modificaciones por BookkeepIt
BookkeepIt se reserva el derecho de cambiar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos para estar informado de cualquier modificación. Al continuar utilizando nuestros servicios después de que los cambios se hayan publicado, Usted acepta y se compromete a cumplir con los Términos modificados.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos a través de support@bookkeepitpro.com.


